Сервис-менеджер - Барнаул - вакансия 320448

ООО "Компания Холидей"

Дата обновления: 01.11.2016

Город: Барнаул

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 27000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

В связи с открытием нового крупнейшего гипермаркета Алтайского края "Палата" требуется Тренер-наставник по работе с персоналом магазина.
Основная задача Тренера-наставника: прирост товарооборота за счет прямых продаж.
«Палата» это:
Более 20 тысяч наименований продуктов и товаров повседневного спроса. Для сравнения ассортимент обычного продуктового супермаркета составляет 5-7 тыс. наименований.
Множество вкусных салатов и деликатесов, горячая выпечка, роллы и блины, которые готовятся прямо у вас на глазах, а также охлажденное мясо и рыба, готовые шашлыки и полуфабрикаты, разливные напитки и огромный выбор закусок.
Отличный выбор товаров для детей, игрушек, автотоваров, одежды и обуви, посуды и товаров для дома, товаров для сада и огорода и много другого.
Постоянные ценовые акции.

Обязанности:

Обучение сотрудников ресторанных островов и кафетерия стандартам сервиса и технологии прямых продаж.
Полевое обучение продавцов-консультантов путем совместной работы в гастрономическом отделе магазина (не менее 40% рабочего времени - в часы-пик).
Поддержание чистоты и стандартов мерчендайзинга в гастрономическом отделе магазина.
Ежедневный контроль выполнения сотрудниками установленных стандартов качественного обслуживания покупателей и плана продаж, заполнение чек-листов.
Участие в разработке программ обучения в соответствии с потребностями магазина.
Организация и проведение подбора персонала, участие в подборе и оценке сотрудников отделов, где применяются прямые продажи.
Участие в разработке и реализации мотивационных программ.

Требования:

Опыт обучения сотрудников (магазинов / ресторанного бизнеса /иной сферы обслуживания) – от года, навыки проведения оценки персонала.
Желательно наличие реального опыта работы продавцом, официантом или работы на аналогичной должности менеджером по качеству/ администратором по сервису - от 6 месяцев.
Навыки подготовки и проведения презентаций, опыт проведения тренингов продаж (знание технологии проведения тренингов, подготовка методических материалов).
Желателен опыт разработки тренингов.
Образование высшее, желательно по специальности «Менеджмент», «Экономика», «Торговля», «Психология», «Управление персоналом».
Знание технологических процессов в магазине, основ маркетинга (владение инструментами повышения уровня клиентского сервиса/ удовлетворенности покупателей).
Знание правил торговли и других нормативных документов в сфере торговли.

Условия:

Интересные задачи, участие в ключевых корпоративных проектах ГК "Холидей".
Возможность постоянного профессионального развития.
Обучение согласно корпоративной программе.
Работа в стабильной и профессиональной команде.
Достойное вознаграждение (система оплаты труда: оклад + премии по результатам работы).
Трудоустройство согласно ТК РФ.

Более подробная информация по телефону.
Обращаться в отдел персонала ООО "Компании Холидей", расположенном по адресу: г.Барнаул, ул. Шукшина,28

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме