Сервис-специалист первой линии технической поддержки - Калининград - вакансия 120637

ИП Хребтов Д.А.

Дата обновления: 15.04.2016

Город: Калининград

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Обеспечение полного цикла управления инцидентами и проблемами.
Выявление и устранение причин возникновения нештатных ситуаций.
Разработка тестовых сценариев для воспроизведения проблем клиентов.
Взаимодействие с разработчиками по вопросам диагностики и устранения ошибок.
Общение с пользователями по e-mail и телефону, анализ проблемных ситуаций, консультации по особенностям функционирования конфигураций.

Требования:

Приветствуется наличие сертификатов 1С, опыт программирования 1С 7.7, 8.х., высшее образование по профилю.

Условия:

У нас работают увлеченные профессионалы, у которых есть чему научиться, с нами интересно и приятно работать, потому что мы любим и ценим наших сотрудников и всегда рады новым молодым талантам, вступающим в число нашей дружной команды!

Срок рассмотрения кандидатур соискателей на замещение вакантной должности - до 5-ти рабочих дней.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме