Специалист (аналитик) службы сопровождения и поддержки программного обеспечения - Пермь - вакансия 175281
ДартИТ
Дата обновления: 16.06.2016
Город: Пермь
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 20700
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
разбор заявок от специалистов заказчика;
диагностирование проблем, указанных в заявке;
постановка задач и контроль их исполнения (в случае необходимости привлечения дополнительных специалистов);
общение с представителями заказчика;
контроль сроков выполнения заявок.
Требования:
высшее или среднее специальное образование (желательно ИТ, телекоммуникации, математическое).
желателен опыт работы в поддержке пользователей программного обеспечения 2, 3 линии;
умение ясно излагать мысли;
умение работать в команде;
внимательность; способность быстро переключаться, работать с большим объемом данных, высокая обучаемость.
Дополнительно приветствуется:
знание основ баз данных, SQL;
опыт программирования;
представление о WEB, DHTML;
знание UML;
опыт работы с UNIX;
умение читать логи.
Условия:
сменный график работы. Смена - 12 часов. 2 рабочие смены (дневная и ночная) и 2 выходных дня.
обучение на рабочем месте;
возможность участия в реализации крупных федеральных IТ проектов;
комфортный офис в центре города;
официальное трудоустройство, "белая" заработная плата, соцпакет;
доброжелательный коллектив, корпоративные мероприятия.