Специалист группы технической поддержки - Челябинск - вакансия 278941

ОливИТ Айтисервис

Дата обновления: 21.09.2016

Город: Челябинск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

1. Прием и обработка заявок от клиентов в servicedesk.
2. Удаленное администрирование рабочих станций (windows 7, 10, аппаратные маршрутизаторы Mikrotik, D-link, HP)
3. Техническая поддержка пользователей (консультации по работе с компьютером, сетевыми сервисами, удаленная поддержка по radmin, блочный ремонт рабочих станций.
4. Выездные работы (до 50 часов в месяц)
5. Монтаж ЛВС (минимальные навыки монтажа СКС, СВН)

Требования:

личные качества: дисциплинированность, ответственность, грамотная речь, техническое мышление.

профессиональные знания:

1. Линейки ОС Windows XP, 7, 10
2. ITIL Service support (понимание принципов поддержки сервисов)
3. управления маршрутизаторов Mikrotik, D-link, ASUS.
4. управления антивирусным ПО ESET, Kaspersky.
Наличие сертификатов Microsoft (например MCP), других профильных сертификатов, а также знаний в смежных областях будет плюсом.

Условия:

Работа специалистом первой линии технической поддержки в быстро растущей айти-компании. Дружеский коллектив технических специалистов, обучение за счет компании, перспективы карьерного роста.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме