Специалист группы удержания абонентов - Казань - вакансия 45377
Таттелеком
Дата обновления: 10.11.2015
Город: Казань
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 17000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
▪ Выполнять утвержденные регламенты и методики по удержанию абонентов.▪ Производить работу по удержанию абонентов в пределах установленных нормативов по услугам связи.
▪ Консультировать потенциальных и действующих абонентов по тарифным планам, услугам связи, предоставляемым компанией.
▪ Решать вопросы, возникающие у абонентов, в рамках действующих правил, требований, инструкций, процедур обслуживания.
Требования:
Средне-профессиональное, высшее;
уверенный пользователь ПК, знание программы exsel;
опыт работы с клиентами, абонентами;
коммуникабельность, стрессоустойчивость, лояльность к абонентам/клиентам, быстрая обучаемость.
Условия:
Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
стабильная заработная плата, выплачивается вовремя;
заработная плата = оклад (17000р.)+премия (до 60 % по мотивационной программе);
отлично оборудованные рабочие места;
бесплатное корпоративное обучение и тренинги;
профессиональное развитие и возможности карьерного роста;
работа в сплоченной команде профессионалов;
график работы: пн-пт I смена с 9 до 18; II смена с 11 до 20;
сб - с 9 до 18, вск - с 10 до 17, выходной по графику.
Место расположения: г. Казань, ул. Н. Ершова, 57, и ул. Пушкина, 15, Декабристов, 187.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Веб-дизайнер - 20000
- Программист PHP (доработка движка Joomla 3.0) - 20000
- Программист - 20000