Специалист клиентского сервиса - Ижевск - вакансия 304029
Объединенный контакт - центр
Дата обновления: 14.10.2016
Город: Ижевск
Профессия: Секретариат и АХО
Зарплата: 17000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Приём входящих звонков
- Консультирование абонентов
- Обработка электронной почты
Требования:
Грамотная русская устная и письменная речь
- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
- Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял.
- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
Условия:
Сменный графики: (от 6 часов в день), возможна частичная занятость. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 000 рублей (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Оплачиваемое обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 32 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 6 месяцев, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис (ул. Молодежная, 111 ) с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы.
- После вечерней смены, которая заканчивается после 23,00 домой вас довозят на корпоративном такси бесплатно за счет компании.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Диспетчер на вечер - 18000
- Вечерний секретарь - 18700
- Офис-менеджер в оптовую компанию - 20000