Специалист направления поддержки пользователей - Ижевск - вакансия 256039

ИП Ширяев РП

Дата обновления: 30.08.2016

Город: Ижевск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Задачи:

Ответы на вопросы пользователей сайта, пабликов, систем,
Сбор предложений,
Составление инструкций для пользователей на основе частых вопросов,
Подготовка шаблонов ответов на типичные вопросы.

Требования:

Компетентность в том, как устроен интернет, сайты, реклама в интернете и т.д.,
Понимание принципов поддержки пользователей и специфики работы специалиста поддержки,
Стрессоустойчивость,
Грамотная письменная речь,
Владение слепым методом набора (или желание научиться ему в первый месяц),
Хорошие коммуникативные навыки, ответственность и оптимизм,
Доброжелательность, общительность, вежливость,
Желание учиться и развиваться.

Мы предлагаем:

Увлекательную работу в одном из самых быстрорастущих сегментов интернета;
Дружную команду увлеченных своим делом специалистов;
Участие в региональных, всероссийских конференциях по IT технологиям;
Рабочее место в комфортном офисе бизнес-центра Инвест-Парк;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
График работы с 8 до 17 или с 9 до 18 (кому, как удобнее);
Бесплатные фрукты, чай, кофе и прочие приятности;
Частичную оплату спортзала;
Насыщенную корпоративную жизнь.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме