Специалист отдела по работе с клиентами - Челябинск - вакансия 179767
ООО "Лента"
Дата обновления: 21.06.2016
Город: Челябинск
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 17000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- реализация карт постоянного покупателя,подарочных карт;
- работа с документами,подтверждающими качество и безопасность товара;
- оформление финансовых и сопроводительных документов на товар,документов на возврат,обмен товара;
- работа с базой данных покупателей;
- решение конфликтных ситуаций с покупателями;
- своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений.
Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в сфере клиентского обслуживания;
- знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли;
- навыки работы с ПК и оргтехникой;
- доброжелательность по отношению к покупателям,высокая стрессоустойчивость,навыки работы в конфликтных ситуациях.
Условия:
- стабильную выплату заработной платы2раза в месяц;
- официальное оформление с1-ого рабочего дня;
- ежемесячное премирование по результатам работы;
- надбавку за выслугу лет;
- сменный график работы(оговаривается индивидуально);
- внутрикорпоративное обучение и развитие,курс стажировки;
- полный спектр социальных льгот(комплексное питание,ДМС,спецодежда,подарки за участие в профессиональных конкурсах,оплачиваемые отпуск и больничный лист)
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Менеджер - 15000
- Продавец-консультант - 15000
- Специалист по телефонным переговорам (телемаркетолог) - 20000