Специалист отдела по работе с клиентами - Ханты-Мансийск - вакансия 33945
Лента
Дата обновления: 29.10.2015
Город: Ханты-Мансийск
Профессия: Секретариат и АХО
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Сеть гипермаркетов "Лента", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на работу Специалиста отдела по работе с клиентами.▪ реализация карт постоянного покупателя, подарочных карт
▪ работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара
▪ оформление финансовых и сопроводительных документов на товар, документов на возврат, обмен товара
▪ работа с базой данных покупателей
▪ решение конфликтных ситуаций с покупателями
▪ своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений.
Требования:
высшее или среднее специальное образование
опыт работы в сфере клиентского обслуживания
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
навыки работы с ПК и оргтехникой
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость навыки работы в конфликтных ситуациях.
Условия:
Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
официальное оформление с 1-ого рабочего дня
ежемесячное премирование
система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
сменный график работы (оговаривается индивидуально)
бесплатное обучение на должность
полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах, оплачиваемые отпуск и больничный лист)
возможность трудоустройства в разных районах города
Присоединяйтесь к нам! Сделайте карьеру в сильной Компании!
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Координатор - 25000
- Оператор ПК - 20000
- Оператор-оформитель - 24000