Специалист первой линии технической поддержки - Челябинск - вакансия 206131
ООО "Челябинск-Сигнал"
Дата обновления: 18.07.2016
Город: Челябинск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 10000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Оперативные ответы на вопросы клиентов, базовая техническая консультация по вопросам работы сервиса компании, биллинговой системы (посредством чата в тикет-системе, не «голос»)
- Передача клиентов с серьёзными техническими проблемами на 2-ю линию саппорта.
Требования:
- Продвинутый пользователь ПК.
- Базовые знания в web-программировании, вопросах хостинга сайтов, работы с удалёнными виртуальными серверами
- Базовый уровень английского языка.
- Предпочтение кандидатам, имеющим опыт реальной работы вWeb-програмировании, имеющим и сопровождающим собственные или сторонние web-ресурсы.
Условия:
Вакансия открыта в связи с динамичным развитием нового направления деятельности компании и расширением штата сотрудников.
- Интересные задачи, развитие нового направления, возможность профессионального и карьерного роста.
- Своевременная заработная плата 1 раза в месяц
- Удалённая работа, в любом удобном для Вас месте, возможность совмещения с основной работой.
- Сменная работа по графику.