Специалист по качеству - Новосибирск - вакансия 132995
ДОМ.RU
Дата обновления: 29.04.2016
Город: Новосибирск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 20000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Мы предлагаем:
- Уникальный опыт работы с самыми передовыми технологиями в телекоммуникационной сфере;
- Развитие коммуникативных навыков и бесплатное корпоративное обучение;
- Перспективы профессионального развития и личностного роста;
- Официально трудоустройство по ТК РФ;
- График 52.
Наш кандидат:
- нацелен на результат, имеет грамотную речь и хорошие коммуникативные навыки
- имеет опыт в сфере обслуживания/качества/оценки
- умеет анализировать, выявлять ошибки и осуществлять поиск путей исправления возникающих недочетов
- стрессоустойчив и настойчив
Должностные обязанности:
- Анализ работы смежных подразделений;
- Полевой контроль, отчетность;
- Работа с клиентами компании по телефону в офисе;
- Отработка обращений клиентов;
- Работа с претензиями клиентов по техническим причинам;
- Отработка технических вопросов по звонкам специалистов смежных подразделений.