Специалист по качеству - Томск - вакансия 32313
ЭР-Телеком Холдинг, АО
Дата обновления: 28.10.2015
Город: Томск
Профессия: Банки и инвестиции
Зарплата: 22000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Еженедельный полевой контроль по процессу отключений/подключений клиентовЕженедельный полевой контроль по техническому обслуживанию клиентов
Проведение аудита обращений Клиентов ( наличие просроченных обращений, получение обратной связи от Клиента)
Аналитическая работа с обращениями абонентов.
Сбор статистических данных по абонентской базе с целью выявления некачественных продаж и подключений
Ведение анализа по оттоку Клиентов
Контроль соблюдения бизнес-процессов: технической и коммерческих служб.
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в сфере телекоммуникации и связь
Уверенное владение ПК
Желательно наличие автомобиля
Условия:
Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
Корпоративное обучение и тренинги
Возможность профессионального и карьерного роста
Работа в крупной федеральной компании
Интересные задачи
Возможность профессионального и карьерного роста
График работы: пятидневная рабочая неделя
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Оператор группы взыскания - 20000
- Старший специалист по сопровождению юридических лиц - 26000
- Кредитный специалист - 25000