Специалист по оценке качества обслуживания - Омск - вакансия 198500
АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Дата обновления: 11.07.2016
Город: Омск
Профессия: Логистика и склад
Зарплата: 16000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Кто мы?
Федеральный телеком-оператор.
Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес).
15 лет в России, 10 лет в Омске.
12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске.
Кто наши клиенты?
5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги.
120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса.
И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений.
И это только начало…
Задачи:
Заполнение и ведение отчетов
Обзвон абонентов
Прослушивание звонков
Контроль и аудит исполнения бизнес-процессов
Сбор обратной связи от абонентов по качеству услуг
Нам необходим сотрудник, у которого есть:
Высшее образование
Опытный пользователь ПК
Опыт в сфере сервисного обслуживания, продаж, администрирования будет являться преимуществом
Грамотная речь
Исполнительность
Ответственность
Сервисность
Гибкость
Условия работы:
График работы 5/2
8 часовой рабочий день
Официальное трудоустройство
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Кладовщик - 21000
- сотрудник на доставку документов - 18000
- Работник на склад - 20000