Специалист по работе с клиентами - Нижний Новгород - вакансия 345811

ООО Плаза Плюс

Дата обновления: 01.12.2016

Город: Нижний Новгород

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Прием входящих звонков, приходящих в сервис и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения.Осуществление записи клиентов на сервисное обслуживание. Корректировка записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей с целью обеспечения равномерной загрузки сервиса.
Выставление счетов на оплату физическим и юридическим лицам, оформление договоров с клиентами на сервисное обслуживание.
Подготовка документации для осуществления приемки.
Проверка дебиторской задолженности и информирование сотрудника и клиента о необходимости оплаты, выставление счетов.
Проверка состояния заказанных деталей по заказ-нарядам с целью информирования сервисных консультантов и клиентов о переносе согласованных сроков или осуществления предварительной записи.
Обзвон клиентов дилерского центра для получения обратной связи о качестве обслуживания и привлечения клиентов в период проведения специальных акций.

Требования:

Образование – не ниже среднего профессионального.
Желателен опыт работы в аналогичной должности от года.
Уверенный пользователь ПК.
Навыки ведения переговоров.
Готовность работать в режиме многозадачности.
Умение работать как самостоятельно, так и в команде
Ответственность и внимательность.
Коммуникабельность и доброжелательность.
Стрессоустойчивость.

Наша Компания предлагает Вам:

Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет.
Испытательный срок – 3 месяца.
График работы 2/2/3, с 8:00 до 20:00.
Корпоративные скидки на авто-услуги и автозапчасти для своего автомобиля.
Частичная компенсация питания (обедов).
Корпоративная фитнес-программа «Линия здоровья» в лучших фитнес-центра города.
Работа в команде профессионалов.
Возможность профессионального роста, обучение за счет Компании

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме