« Вернуться к результатам поиска

ВымпелКом

Дата обновления: 01.06.2016

Город: Пермь

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 24000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

• Обработка письменных запросов клиентов поступающих из digital каналов (e-mail. сайт, sms, чат, личный кабинет, мобильное приложение), в соответствии со стандартами качества обслуживания клиентов;
• Оперативное решение вопросов клиентов в рамках действующих полномочий;
• Создание положительного имиджа компании на при решении конкретных обращений клиентов.

Требования:

• Навыки письменной коммуникации;
• Отличное владение русским языком, грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office);
• Знание принципов работы социальных сетей;
• Активный пользователь социальных сетей;
• Коммуникабельность, открытость, высокая степень ответственности;
• Активная жизненная позиция;
• Быстрая скорость набора текста.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Достойная заработная плата (оклад 19500 +ежемесячное премирование по результатам работы);
• Удобные графики работы (5/2, 2/2, возможность работать вечером);
• Расширенный соц.пакет, ДМС;
• Предоставление служебной сотовой связи;
• Возможность карьерного роста;

Обучение за счет компании.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Консультант по программному обеспечению - 25000
• Менеджер проектов - 24000
• Проект менеджер (IT) - 20000