« Вернуться к результатам поиска

ЭЛЬДОРАДО

Дата обновления: 29.06.2016

Город: Самара

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:

• Обработка обращений клиентов, поступающих по собственным веб-каналам.
• Работа с обращениями и отзывами клиентов в соцсетях и на других площадках Рунета.
• Предоставление клиентам полной и качественной консультации по всем интересующим их вопросам.
• Прием и регистрация рекламаций.
• Работа с бонусными картами: начисление и списание бонусов, решение нестандартных вопросов.
• Работа с заявками клиентов на участие в акции «Гарантия лучшей цены».
• Обеспечение взаимосвязи рабочих процессов интернет-магазина и логистического подразделения Компании.
• Активация контрактов сотовой связи.
• Обработка сервисных заявок брендов-партнеров.
• Осуществление продаж.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального.
• Высокий уровень письменной грамотности.
• Знание компьютера и интернет на уровне уверенного пользователя.
• Опыт письменной коммуникации с клиентами будет плюсом.
• Опыт работы в соцсетях будет плюсом.
• Быстрообучаемость.
• Опыт работы в продажах приветствуется.

Условия:

• Доход от 20 000 рублей (оклад + ежемесячная премия).
• Оплачиваемое обучение.
• Бесплатное питание.
• Работа офисного характера.
• Корпоративный транспорт.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Перспективы карьерного и профессионального роста.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Архивариус - 17000
• Офис-менеджер - 20000
• Специалист контактного центра - 25000