Специалист по работе с претензиями - Екатеринбург - вакансия 85842

"Сима-ленд"

Дата обновления: 01.03.2016

Город: Екатеринбург

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 30000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

В связи с расширением штата и развитием бизнеса крупной торговой компании "Сима-ленд" в Департамент продаж требуется Специалист по работе с претензиями.

Требования:

Уровень образования не ниже средне-специального;
Опыт работы с клиентами в оптовых продажах не менее года;
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная речь, умение вести переговоры и выстраивать диалог с партнером;
Желание обучаться и развиваться в сфере оптовой торговли;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность;
Готовность к переработкам и ненормированному рабочему дню.

Обязанности:

Обработка и заведение претензий, поступающих от клиентов Компании;
Консультирование клиентов по условиям возврата товара;
Координация работы между менеджерами и отделом претензий;
Подготовка и контроль сроков ответа на претензию клиента;
Формирование отчетности.

Условия работы:

Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
Достойный уровень заработной платы;
Доставка служебным транспортом из всех районов города;
Скидки на товар Компании;
Возможность карьерного и профессионального роста;
Корпоративное обучение (мастер-классы, внутренние тренинги, внешнее обучение у профессиональных тренеров, система наставничества).

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме