Специалист по рекламациям - Москва

« Вернуться к результатам поиска

BabySecret

Дата обновления: 29.03.2016

Город: Москва

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 35000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Прием‚ обработка рекламаций;
Подготовка ответов на претензии и решение конфликтных ситуаций;
Ведение реестра претензий и составление отчетности;
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Контроль исполнения рекламаций;
Консультация сотрудников компании и клиентов по возврату товара;
Работа с документами в программе 1С;
Составление расходных накладных на перемещение товара;
Организация возврата неликвидного товара

Требования:

Опыт работы с рекламациями от 1-го года (ТНП);
Уверенный пользователь ПК;
Коммуникабельность‚ системное и аналитическое мышление‚ высокая стрессоустойчивость (!)‚ работоспособность.

Условия:

График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00;
Испытательный срок 1 месяц;
Компенсация проезда;
Комфортабельный офис;
Возможность карьерного роста в компании.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме