Специалист по сопровождению 1С - Архангельск - вакансия 236095

ООО "Социальные информационные технологии"

Дата обновления: 11.08.2016

Город: Архангельск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Осуществлять консультирование контрагентов (пользователей ПО) по телефону и другим средствам связи. Своевременно обеспечивать клиентов обновлениями ПО. Проводить разъяснительную работу с клиентами по использованию преимуществ программных продуктов 1С.
Проводить необходимое обучение контрагентов работе с ПО как в офисе фирмы так и на рабочих местах контрагентов.
Оказывать клиентам всяческое содействие по изучению ПО, по использованию и по доработке программных продуктов с учетом требований контрагентов.
Вести учет обращений контрагентов за консультациями, учет предложений или пожеланий клиентов по доработке или изменению ПО
Ежемесячно проводить опрос контрагентов по телефону с целью выявления проблемы или их отсутствие в работе ПО.
Вести учет ИТС подписок, отслеживая окончание действия подписок и вовремя предлагать контрагентам продление.
Проводить обновление программных продуктов 1С, согласно договоров ИТС.
Сдавать ежемесячную отчетность по установленной форме.

Требования:

Образование не нижу среднего профессионального, знание программных продуктов фирмы 1С (Бухгалтерия, ЗиК и др.), желание работать.

Условия:

Оформление согласно ТК РФ.
Стабильная выплата з/п.
5-ти дневная рабочая неделя (пн.-пт. женщины с 9:00 до 17:12, мужчины с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
Возможность карьерного роста.
Корпоративная мобильная связь.
Дружный коллектив.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме