« Вернуться к результатам поиска

Урал-Пресс

Дата обновления: 17.05.2016

Город: Екатеринбург

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 23000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Требования:

• Техническое образование (высшее, средне-специальное);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в технической поддержке пользователей будет Вашим преимуществом;
• Стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение работать в команде

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от внутренних пользователей компании в программе Service Desk;
• Распределение заявок по блокам отдела IT: взаимодействие с разработчиками, системными администраторами, техническими писателями;
• Написание инструкций, регламентов, инициирование доработок;
• Консультирование пользователей по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта, Skype).

Условия работы:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение ТК РФ;
• Перспектива развития внутри компании, обучение;
• Комфортный офис в БЦ Квартал, бесплатный паркинг;
• Активная корпоративная жизнь (корпоративные праздники, волейбол и др.)

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Электромонтер связи - 18000
• Программист 1С - 20000
• Помощник SEO-специалиста - 25000