Специалист послепродажного обслуживания - Киров - вакансия 188420
МГК Информпроект
Дата обновления: 29.06.2016
Город: Киров
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 15000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Консультация, обучение пользователей по работе с ПО (консультирование по телефону, ответы на письма, проведение обучения дистанционно, организация и проведение обучения пользователей в организациях (командировки)).
- Техническая поддержка ПО (установка, обновление систем, решение технических проблем, взаимодействие с ИТ-службой предприятий).
- Информационная поддержка пользователей (составление и организация e-mail рассылки, анкетирование, обзвон по качеству).
Требования:
- Опыт сопровождения (техническая поддержка) корпоративного ПО приветствуется.
- Опытный пользователь ПК.
- Знание пакета программ MS Office.
- Хорошие коммуникативные навыки, опыт ведения деловой переписки.
- Обучаемость, самостоятельность.
- Готовность к командировкам.
Условия:
- Ежемесячный доход от 15000 (оклад + бонусная часть);
- Оформление официальное по ТК РФ, соцпакет;
- 5-ти дневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00 (пятница – сокращенный рабочий день);
- Регулярное обучение за счет компании (тренинги, семинары, в том числе с привлечением сторонних тренеров);
- Современное оборудованное рабочее место;
- Развитая корпоративная культура;
- Работа в молодой и дружной команде профессионалов;
- Перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании.