Специалист сервисной поддержки корпоративных клиентов - Пермь - вакансия 190277
ВымпелКом
Дата обновления: 01.07.2016
Город: Пермь
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 21000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Выполнение стандартов качества обслуживания корпоративных клиентов.
- Прием и обработка обращений от корпоративных клиентов Компании.
- Контроль сроков реализации запросов, осуществление обратной связи с клиентом.
- Информирование клиентов о состоянии запроса.
- Консультации внешних и внутренних клиентов по возникающим вопросам.
Требования:
- Базовые знания в области сетевых технологий и протоколов передачи данных.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность. Внимательность.
- Инициативность, настрой на конечный результат.
- Высокая работоспособность.
- Стрессоустойчивость.
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы со специализированными базами данных и средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- "Белая" заработная плата.
- Служебная сотовая связь.
- Добровольное медицинское страхование.
- График 5/2; 11:00-20:00.
- Корпоративное обучение.
- Возможность карьерного роста.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Оператор ПК - 18000
- Менеджер вечерний - 25000
- Системный администратор-эникейщик - 20000