Специалист технической поддержки корпоративных клиентов - Пермь - вакансия 300887

АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Дата обновления: 12.10.2016

Город: Пермь

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 25500

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Оперативная техническая поддержка корпоративных Клиентов через входящий канал обращений;
Консультация Клиентов по установке/настройке/поддержке работы сетевого оборудования, программного обеспечения;
Создание сервисных заявок и обращений смежным службам/

Требования:

Важно понимание, что такое реальный/нереальный IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес;
Модель OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), стек протоколов TCPIP, DNSDHCP;
Знание команд: ping, nslookup, ipconfig, tracert, route, netstat;
Знания принципов работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub);
WI-FI – принцип работы, стандарты скорости и типы шифрования/

Условия:

Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге с корпоративными Клиентами;
Трудоустройство по ТК РФ, " белую" прозрачную систему начисления заработной платы;
Уютный офис в центре города, оборудованная комната отдыха и просторная кухня для приема пищи, парковка;

Удобные графики работы:

5/2 (сб.-вс. выходные)
08.00-17.00
09.00-18.00
10.00-19.00
11.00-20.00
12.00-21.00
13.00-22.00

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме