Специалист технической поддержки - Пермь - вакансия 307402

Частные решения

Дата обновления: 18.10.2016

Город: Пермь

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 23000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений от клиентов
  • Обработка заявок от пользователей(поступающих через телефон, почту, web-сайт)
  • Удаленная поддержка пользователей(диагностирование и решение проблем)
  • Составление графика выездов системных инженеров
  • Контроль качества исполнения заявок системных инженеров
  • Мониторинг состояния оборудования у клиентов

Требования:

  • Базовые знания сетевых протоколов TCP/IP, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft;
  • Опыт работы а аналогичной должности приветствуется.

Условия:

  • Рабочий график: с Пн по Пт, с 9:00 до 18:00



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии