Специалист технической поддержки - Пермь - вакансия 307402
Частные решения
Дата обновления: 18.10.2016
Город: Пермь
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 23000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Прием и регистрация обращений от клиентов
- Обработка заявок от пользователей(поступающих через телефон, почту, web-сайт)
- Удаленная поддержка пользователей(диагностирование и решение проблем)
- Составление графика выездов системных инженеров
- Контроль качества исполнения заявок системных инженеров
- Мониторинг состояния оборудования у клиентов
Требования:
- Базовые знания сетевых протоколов TCP/IP, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft;
- Опыт работы а аналогичной должности приветствуется.
Условия:
- Рабочий график: с Пн по Пт, с 9:00 до 18:00
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Сервис инженер - 25000
- Менеджер IT проектов - 20000
- Копирайтер по SEO - 18000