Специалист технической поддержки - Новосибирск - вакансия 335828

ГК МегаКом

Дата обновления: 18.11.2016

Город: Новосибирск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 12000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Группа Компаний МегаКом - одна из ведущих телекоммуникационных компаний в Новосибирске на рынке В2В.
Крупнейшие интернет провайдеры, банки, торговые и сервисные предприятия, лидеры ведущих отраслей строят свой бизнес, опираясь на нашу инфраструктуру. Наша сеть ВОЛС является одной из самых масштабных в Новосибирске и ежегодно расширяется за счет инвестиций компании.

Мы делаем город лучше. Присоединяйтесь!

В нашей техподдержке открыта вакансия специалиста ночной смены.

Обязанности:

прием и обработка обращений абонентов, связанных с инцидентами технического характера (отсутствие связи, недоступность ресурса, проверка скорости);
проведение диагностики в зависимости от типа обращения и решение вопросов.

Требования:

знание и понимание принципов организации и работы локальных сетей, сетевого оборудования, антивирусных программ;
умение проводить диагностику и настройку абонентского оборудования (физические лица) для работы сети;
знание ОС семейства Windows на уровне опытного пользователя;
знание ОС семейства Linux, Mac, принципов работы IP-телефонии будет преимуществом;
образование среднее специальное или неполное высшее.

Условия:

работа в ночные смены 2/2 (с 19:00 до 8:00);
первичное обучение;
официальное трудоустройство (на постоянной основе либо по совместительству);
стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц, белая заработная плата;
возможность дальнейшего развития в IT-блоке.

При отправке резюме на электронную почту в теме письма сделайте пометку "Ночная техподдержка".

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме