« Вернуться к результатам поиска

ЭР-Телеком Холдинг, АО

Дата обновления: 12.01.2016

Город: Пермь

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 22000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

▪ Оперативная техническая поддержка Клиентов в соответствии с корпоративными стандартами (прием входящих и выполнение исходящих звонков);
▪ Удаленная диагностика и настройка сетевого оборудования Клиентов, решение технических вопросов;
▪ Настройка программного обеспечения;
▪ Внесение информации в базу данных.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;
Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы Специалисты были на месте в нужное время;
Способность вежливо и тактично отвечать на вопросы Клиентов;
Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
Для успешного прохождения собеседования рекомендуем повторить:
Понятия: реальный/нереальный IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес;
Принципы работы: DNS и DHCP;
Команды: ping, nslookup, ipconfig, tracert, route, netstat;
Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub);
Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования);
Приветствуется: опыт работы с LinuxMac OS, знание английского языка, модель OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), стек протоколов TCPIP.

Условия:

Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
Работа в команде молодых специалистов;
Возможность совмещения с учебой;
Стажировка, техническое обучение, тренинги по развитию личностных качеств;
Возможность реализовать и развить свои профессиональные компетенции;
Перспективы карьерного роста для успешных сотрудников;
Корпоративное такси после 22.30;
Возможные графики работы:
2/2 по 12 часов - 10.00-22.00, 10.30-22.30, 11.00-23.00, 12.00-00.00, 13.00-01.00, 14.00-02.00, 15.00-03.00, 16.00-04.00;
5/2 по 9 часов - 15:00-00:00; 16:00-01:00; 17:00-02:00; 18:00-03:00
Неполный рабочий день:
5/2 по 4,5 часа (сб.-вс. выходные) - 19:30-00:00, 20:30-01:00;
Современный комфортный офис (удобное рабочее место, комната отдыха, кухня) с хорошей транспортной доступностью.
Соблюдение трудового законодательства: официальное трудоустройство, социальный пакет, «белая» заработная плата.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Продавец-консультант МТС - 21000
• Разработчик программного обеспечения - 24000
• Ведущий инженер-программист - 24500