Специалист технической поддержки - Курган - вакансия 91437

Такси Максим

Дата обновления: 10.03.2016

Город: Курган

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Прием входящих телефонных вызовов и обращений по скайпу от клиентов по вопросам технической поддержки;
Консультирование клиентов и решение их запросов, возникающих при работе с программно-аппаратным комплексом компании.

Коммуникативные навыки (грамотная речь, умение слушать и уверенно, четко излагать свои мысли);
Умение управлять эмоциями, стрессоустойчивость;
Исполнительность, дисциплинированность;
Навыки решения проблем (конфликтных или сложных ситуаций);
Клиентоориентированность, ориентация на помощь Клиенту и решение задач Клиента, учет интересов Клиента, ориентация на построение долгосрочных плодотворных отношений с Клиентами;
Обучаемость;
Компьютерная грамотность.