Специалист технической поддержки (входящая линия) - Орел - вакансия 279499
ООО Телеконтакт Орел
Дата обновления: 21.09.2016
Город: Орел
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 15000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Приглашаем специалистов технической поддержки крупнейшего интернет-провайдера.
Требования:
- грамотная речь
- уверенное использование ПК, знание основ сетевых технологий
- коммуникативные навыки
- оперативность‚ высокая стрессоустойчивость
- умение усваивать большие объемы информации
- техническое образование/опыт работы в схожей должности будет преимуществом
Обязанности:
- прием звонков и консультирование клиентов по техническим вопросам
- помощь в настройке сетевого оборудования клиента
- удаленная проверка целостности кабеля‚ так же мониторинг и диагностика неисправностей на сетевом оборудовании провайдера;
- регистрация обращений клиентов в базе данных
- консультация по всем услугам провайдера
Условия:
- Смены 9*18, пятидневная рабочая неделя, суббота, воскресенье – выходные.
- Оформление по ТК РФ
- Оплачиваемое корпоративное обучение с нуля
- Мотивационные программы для сотрудников
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Программист, системный администратор - 13500
- Менеджер по продажам - 10000
- Мастер по ремонту компьютеров - 15000