Специалист центра обслуживания абонентов - Челябинск - вакансия 296539
ДОМ.ru
Дата обновления: 07.10.2016
Город: Челябинск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 17000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Сервисное обслуживание клиентов -физ.лиц (проведение консультаций абонентов по телефону и лично по всем возникающим вопросам).
- Работа с обращениями клиентов (смена тарифного плана, восстановление паролей, регистрация сервисных заявок, статистика, баланс и платежи, анкетирование, информирование о продуктах компании).
- Работа с биллинговой системой
Требования:
- Образование от среднего специального;
- Опыт работы в обслуживании клиентов (сфере продаж);
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Активность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Грамотная речь.
Условия:
- Работа в крупном Федеральном Холдинге (56 филиалов по России).
- Работа в дружном, молодом коллективе.
- Удобный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по адресу: ул. Образцова,1).
- Достойная официальная ("белая") заработная плата (2 раза в месяц).
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет: оплата отпускных, оплата больничных.
- Возможность повышения своего профессионального уровня, перспективы карьерного роста.
- Развитая система внутреннего обучения (наличие собственного корпоративного университета).
- Развитая корпоративная культура.
- Работа на территории работодателя