Старший администратор гостиницы - Ульяновск - вакансия 271607

Отель Барселона

Дата обновления: 14.09.2016

Город: Ульяновск

Профессия: Туризм и гостиницы

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Организация и контроль работы службы приема и размещения.
Контроль регистрации граждан в соответствии с требованиями ФМС, работа с отчётами
Контроль заезда, размещения и выезда гостей, распределение номерного фонда
Работа с наличными и кредитными картами
Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков
Контроль финансовых операций на стойке службы
Решение конфликтных ситуаций
работа с пожеланиями и претензиями гостей
Подбор и обучение персонала
Координация и взаимодействие с отделами гостиницы
Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов и процедур службы
Предоставление отчетности

Требования:

Опыт работы от 2-х лет в гостиничной сфере на аналогичной должности или старшим администратором
Знание ПК – уверенный пользователь. Опыт работы в системе 1С приветствуется
Свободный английский язык
Лидерские качества
Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность
Аккуратность, презентабельный внешний вид
Умение устанавливать контакт с людьми, грамотная речь

Условия:

График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00
Льготные обеды
Работа в центре города
Стабильная заработная плата.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме