Старший менеджер по туризму - Москва - вакансия 115309

Туроператор детского отдыха "Остров Героев"

Дата обновления: 08.04.2016

Город: Москва

Профессия: Туризм и гостиницы

Зарплата: 40000

Тип занятости: Не имеет значения

Высшее образование;
Опыт работы от 5-х лет;
Хорошее знание ПК;
Личные качества: доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность и работоспособность, аккуратность, грамотная устная и письменная речь.

Организация работы офиса;
Контроль подчиненных (2-3 человека);
Контроль трансферов;
Координация с лагерем;
Общение с действующими и потенциальными клиентами;
Консультирование клиентов по существующим программам детского отдыха;
Подбор наиболее подходящей программы, с учетом интересов клиента;
Грамотное оформление заявки и предоставление достоверных контактных данных клиента при бронировании путевок;
Обработка заявок клиентов до подтверждения и оплаты;
Информирование клиента о правилах предоставления мест отдыха;
Консультирование клиента о способах и сроках оплаты;
Встреча и проводы смен (трансфер Автобус-Аэропорт и Аэропорт-Автобус);
Работа с документами и финансами (SRM система);
Консультирование действующих и потенциальных клиентов по вопросам организации детского отдыха.