Старший специалист контактного центра - Новосибирск - вакансия 161776
Сибирский банк ПАО Сбербанк
Дата обновления: 01.06.2016
Город: Новосибирск
Профессия: Банки и инвестиции
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Центр поддержки корпоративного бизнеса объявляет набор сотрудников в связи с расширением географии обслуживания.
Обязанности:
- прием обращений от корпоративных клиентов Банка( входящий поток обращений по выделенной телефонной линии);
- предоставление ответов на запросы сотрудников отделений Банка по направлениям деятельности (сопровождение операций юридических лиц);
- формирование запросов в профильные подразделения Банка;
- прием обращений от клиентов банка по открытому периметру вопросов (юридические лица);
- оперативная помощь клиентам при возникновении затруднений, связанных с совершением банковских операций.
Требования:
- высшее профильное образование (экономика, бух.учет, финансы и кредит, финансовый менеджмент);
- опыт работы в банковской сфере от 6 мес.;
- готовность работать с клиентами;
- коммуникабельность и доброжелательность.
Условия:
- оформление в полном соответствие с ТК РФ с 1-го дня;
- возможность получить ДМС после 1 года работы в банке;
- страхование от несчастного случая и болезни;
- комфортный офис в БЦ класса А: тренажерный зал, залы для групповых занятий фитнесом, игровая комната бесплатно для сотрудников;
- окладно-премиальная система оплаты труда;
- большие возможности для профессионального и карьерного роста
- корпоративное обучение ;
- график работы: 5/2, скользящий (ранние утренние, дневные, вечерние смены). Подразделение осуществляет поддержку Бизнеса по всей территории РФ круглосуточно.
- с 22:00 до 6:00 развоз сотрудников за счет банка.