Супервайзер сервисного центра - Омск - вакансия 326595
АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Дата обновления: 08.11.2016
Город: Омск
Профессия: Топ-менеджмент, руководители
Зарплата: 22000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Кто мы?
Федеральный телеком-оператор.
Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес).
15 лет в России, 10 лет в Омске.
12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске.
Кто наши клиенты?
5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги.
120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса.
И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений.
И это только начало…
Задачи:
1. Обеспечение выполнения KPI на закрепленных Центрах продаж и обслуживания (план продаж услуг интернет, цифровое телевидение и телефония Дом.ru, дополнительных опций, обслуживания);
2. Организация работы специалистов на закрепленных Центрах продаж и обслуживания;
3. Взаимодействие с отделом маркетинга для разработки и реализации мероприятий, направленных на увеличение динамики продаж в ЦП;
4. Организация и контроль обучения специалистов ЦП, оценка знаний и качества обслуживания.
Нам нужен сотрудник у которого есть:
1. Высшее образование;
2. Опыт формирования и управления командой;
3. Навыки личных активных продаж;
4. Активная жизненная позиция;
5. Ответственность;
6. Нацеленность на результат.
Условия:
1.Официальное трудоустройство;
2. Работа в дружном коллективе;
3. Возможности профессионального и карьерного роста.