Тренер по сервису - Новосибирск - вакансия 254077

ООО "Компания Холидей"

Дата обновления: 29.08.2016

Город: Новосибирск

Профессия: Управление персоналом

Зарплата: 26000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Полевое обучение сотрудников магазинов стандартам работы по сервисному обслуживанию покупателей и по технологиям продаж;
Ежедневный контроль выполнения сотрудниками магазинов установленных стандартов. Предоставление обратной связи по результатам работы, как сотрудникам магазина, так и непосредственным руководителям.
Разработка программ обучения в соответствии с потребностями магазинов;
Обеспечивать распространение лучших методов и практик в работе магазинов, направленных на улучшение сервиса и увеличение продаж.

Требования:

Высшее образование. Желательно: менеджмент, управление персоналом психология, педагогика.
Обязателен опыт работы от 2 лет в крупных розничных компаниях или в сфере гостеприимства, в отделе обучения и развития персонала.
Успешный опыт в организации и проведения обучающих мероприятий.
Желателен опыт подготовки/проведения собственных тренингов.
Навыки проведения оценочных мероприятий.
Желательно опыт подготовки методических материалов.
Опыт разработки регламентирующих документов, описания процессов.

Условия:

Возможность принимать участие в ключевых проектах Компании
Возможность профессионального и карьерного роста
Официальное трудоустройство;
«Белая» заработная плата;

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме