Ведущий экономист по работе с рекламациями - Екатеринбург - вакансия 359170

ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития»

Дата обновления: 16.12.2016

Город: Екатеринбург

Профессия: Бухгалтерия и финансы

Зарплата: 36500

Тип занятости: Не имеет значения

Уральский банк реконструкции и развития приглашает кандидатов на вакансию Ведущий экономист по работе с рекламациями.

Имеете высшее экономическое образование;
Имеете опыт работы старшим / ведущим экономистом в банке, опыт подготовки отчетности по результатам работы подразделения, разработки и реализации эффективных мероприятий по оптимизации бизнес-процессов;
Знаете нормативные документы по банковским услугам для физических лиц;
Уверенный владеете MS Excel (диаграммы, сводные таблицы, формулы и т.п.);
Инициативны, ответственны, обладаете организаторскими способностями, умеете анализировать информацию и грамотно излагать в письменном виде результаты проведенного анализа.

средств клиентам, подготовка письменных ответов, взаимодействие с клиентами в ходе рассмотрения обращений;

соблюдения порядка обработки претензий;

(типовой и нетиповой);

разработка мероприятий, направленных на достижение целевых показателей, оптимизацию рабочего процесса, сокращение расходов банка по претензиям.

Работу в крупном федеральном банке России, ТОП-50;
Удобный и современный офис по адресу: ул. 8 марта, 51;
График: стандартная пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 17:30;
Официальное трудоустройство;
Достойный уровень заработной платы+мотивация;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Расширенный соц. пакет: ДМС, льготное кредитование, ипотека, частичная компенсация детского садика и др.