Ведущий специалист техподдержки сотрудников - Екатеринбург - вакансия 189913
ПАО "Ростелеком"
Дата обновления: 01.07.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 24000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Требования:
- законченное высшее образование (экономическое, инженерно-экономическое, техническое) и опыт работы от 3-х лет,
- знание ПК на уровне опытного пользователя,
- опыт работы с операционными системами семейства Windows, с пакетом MS Office,
- навык удаленного администрирования пользовательских компьютеров,
- желателен опыт работы в отрасли связи,
- приветствуется знание английского языка (технический),
- коммуникабельность,
- грамотная речь.
Обязанности:
- обработка заявок внутренних пользователей по вопросам эксплуатации биллинга;
- консультирование внутренних пользователей, взаимодействие с ключевыми пользователями с целью выявления, локализации и формулирования инцидентов;
- обработка обращений абонентов по вопросам, связанным с эксплуатацией биллинга.
Условия работы:
- пятидневная рабочая неделя,
- срочный трудовой договор (на период декретного отпуска),
- 24000 оклад + премия,
- обучение,
- гарантии и компенсации согласно ТК РФ,
- соц. пакет.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Мастер по ремонту техники и заправке картриджей - 25000
- Менеджер телефонных продаж - 20000
- Менеджер по продажам - 26000