Менеджер, куратор (бытовой ремонт) - Москва - вакансия 51411

Сервисный центр Edison

Дата обновления: 18.11.2015

Город: Москва

Профессия: Другое

Зарплата: 65000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • Управление группой выездных мастеров (мастер универсал, электрик, сантехник, мастер по ремонту бытовой техники).
  • Решение вопросов‚ связанных с работой выездных мастеров.
  • Формирование группы выездных мастеров.
  • Распределение заявок между мастерами.
  • Организация и проведение собраний
  • Правильная постановка задач
  • Мотивация мастера на успешную работу.
  • Помощь в сопровождении заказов и организации технического обеспечения;
  • Поддержание уровня технической грамотности
  • Контроль качества исполнения заявок клиентов.
  • Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами

Требования:

  • Опыт работы выездным мастером по ремонту любой категории, куратором направления, менеджером или руководителем.
  • Навыки дипломатической беседы, урегулирования конфликтов.
  • Навыки уверенной аргументации.
  • Ответственность, стрессоустойчивость.
  • Опыт работы в данной сфере 1 год.
  • ПК – уверенный пользователь, знание Excel.

Условия:

  • м. Киевская
  • График работы 5/2 с 10.00 до 19.00.
  • Испытательный срок 1 мес. (оклад 45.000р)
  • Дружный коллектив.
  • Полная занятость, полный день.
  • Совокупный доход от 65000 до 120000 руб.
  • Предусмотрен % и Премия.
  • Корпоративная мобильная связь.



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии