Менеджер, куратор (бытовой ремонт) - Москва - вакансия 51411
Сервисный центр Edison
Дата обновления: 18.11.2015
Город: Москва
Профессия: Другое
Зарплата: 65000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Управление группой выездных мастеров (мастер универсал, электрик, сантехник, мастер по ремонту бытовой техники).
- Решение вопросов‚ связанных с работой выездных мастеров.
- Формирование группы выездных мастеров.
- Распределение заявок между мастерами.
- Организация и проведение собраний
- Правильная постановка задач
- Мотивация мастера на успешную работу.
- Помощь в сопровождении заказов и организации технического обеспечения;
- Поддержание уровня технической грамотности
- Контроль качества исполнения заявок клиентов.
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
Требования:
- Опыт работы выездным мастером по ремонту любой категории, куратором направления, менеджером или руководителем.
- Навыки дипломатической беседы, урегулирования конфликтов.
- Навыки уверенной аргументации.
- Ответственность, стрессоустойчивость.
- Опыт работы в данной сфере 1 год.
- ПК – уверенный пользователь, знание Excel.
Условия:
- м. Киевская
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00.
- Испытательный срок 1 мес. (оклад 45.000р)
- Дружный коллектив.
- Полная занятость, полный день.
- Совокупный доход от 65000 до 120000 руб.
- Предусмотрен % и Премия.
- Корпоративная мобильная связь.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Сборщик деталей бытовой техники - 65000
- Сборщик монтажник наружной рекламы - 60000
- Упаковщик,фасовщик,разнорабочий (вахта) - 60000