Специалист службы поддержки - Омск - вакансия 258465
ФТО, консалтинговая компания
Дата обновления: 01.09.2016
Город: Омск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 16000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Описание
Поддержка пользователей при возникновение вопросов и ошибок (первая линия).
Прием заявок от пользователей, анализ заявок, оперативная помощь пользователям, документирование своих действий.
Профессиональные требования:
- Желателен опыт работы по сопровождению информационных систем.
- Навык документирования своей работы.
- Личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение корректно и грамотно излагать свои мысли (культура речи).
- Знание английского языка приветствуется.
Предпочтение отдается амбициозным людям, умеющим или желающим работать в команде, с "техническим" образованием (высшее/незаконченное высшее), "продвинутым" пользователям программ Excel и Word.
Условия:
Соблюдение ТК РФ.
100 % белая з/п. Фиксированный оклад.
Есть система вводного обучения.
Работа в офисе, центр города.
График работы: понед.-пятн., смены 7:00-15:00 и 15:00-22:00.
Возможность обучения и карьерного роста.
За стаж работы в Компании (2,5 года) - доп. неделя к оплачиваемому отпуску (35 дней вместо 28).
Дружный коллектив.